KOMUNIKASI ANTAR KARYAWAN ETNIS JAWA DAN TIONGHOA

Ferdika Tedjakusuma, Eddy Madiono Sutanto




Abstract


This study was to describe the horizontal communication among employees with ethnic diversity in communication process, barriers of communication as well as efforts made by the employees in resolving horizontal communication conflicts. Data collection technique used focus group discussion of structured interviews to three Ja­va­nese employees and three Chinese employees. The interviews were done by dividing the em­ployees into two discussion groups according to their ethnics to answer the same re­search questions. The implications of this study were in accordance with the results of the research which stated that employees' ethnic diversity didn’t directly affect the continuity of horizontal communication among em­ployees in the organization.


Keywords


Employee, ethnic diversity, horizontal communication, communication among em¬ployees

References


Christiana, H. (2005). Pengaruh aspek tanggung jawab, status jabatan, wewenang dan kompensasi dalam pengembangan karir terhadap kinerja karyawan etnis Jawa dan etnis Cina (studi kasus pada perusahaan distribusi rokok Djarum PT Lokaniaga Adipermata). Undergraduate thesis. Ilmu Manajemen. Universitas Diponegoro. Semarang

Effendy, O. U. (2007). Ilmu komunikasi, teori dan praktek. Bandung: Rosdakarya.

Griffin, R.W. (2004). Manajemen. Jilid 1. 7th Ed. Jakarta: Erlangga.

Kuntjojo. (2009). Metodologi penelitian. Diakses pada tanggal 28 September 2014 dari http:-//ebekunt.files.wordpress.com/2009/04/metodologi-penelitian.pdf.

Kurniawan, F. (2011). Kompetensi komunikasi antar budaya anggota perkumpulan masyarakat Surakarta etnis Tionghoa dan Jawa. Undergraduate thesis. Ilmu Komunikasi. Universitas Sebelas Maret. Surakarta.

Kusumah, S. D., Marjanto, D. K., Rostiyati, A., & Ernayanti. (2007). Keragaman budaya. Jakarta: Pusat Penelitian dan Pengembangan Kebudayaan.

Lattimore, D., Baskin, O., Heiman, S. T., & Toth, E. L. (2010). Public relations: Profesi dan praktik. 3rd Ed. Jakarta: Salemba Humanika.

Marcyola, D. (2013). Iklim komunikasi organisasi dan kinerja karyawan di Bank Bukopin cabang Medan. Undergraduate thesis. Ilmu Komunikasi. Universitas Sumatera Utara. Medan

Marger, M. N. (2006). Race and ethnic relations-American and global perspectives. 7th Ed. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Mathis, R. L. & Jackson, J. H. (2000). Manajemen sumber daya manusia. 1st Ed. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Meiliana, D. (2014). Komunikasi internal dalam mempertahankan kinerja karyawan head office PT Dinamika Anak Muda Nasional. Undergraduate thesis. Ilmu Komunikasi. Binus University. Jakarta

Pakpahan, G. M. (2010). Budaya komunikasi di organisasi dan motivasi kerja karyawan. Undergraduate thesis. Ilmu Sosial dan Politik. Universitas Sumatera Utara. Medan

Palinggi, Y.N. (2013). Manajemen keberagaman karyawan perusahaan. Undergraduate thesis. Ilmu Ekonomi dan Bisnis. Universitas Hasanuddin. Makassar

Paramita, A. & Kristiana, L. (2013). Teknik focus group discussion dalam penelitian kualitatif. Diakses pada tanggal 1 Oktober 2014. http://ejournal.litbang.depkes.go.id/-index. php/hsr/article/viewFile/3301/3292.

Prasidyamurti, H. (2013). Program komunikasi internal perusahaan dalam pengelolaan keragaman budaya (studi program komunikasi internal di Schlumberger Balikpapan dalam mengelola keragaman budaya). Undergraduate thesis. Ilmu Komunikasi. Universitas Gadjah Mada. Yogyakarta.

Setyowati, U. (2013). Kajian semiotika tentang etika komunikasi Anas Urbaningrum dalam

pengaruh budaya Jawa. Undergraduate thesis. Ilmu Komunikasi. Universitas Diponegoro. Semarang.

Suranto, A.W. (2005). Komunikasi perkantoran. Yogyakarta: Media Wacana.

Ting-Toomey, S., & Chung, L. C. (2005). Understanding intercultural communication. Los Angeles, CA: Roxbury Publishing Company.

Warnaen, S. (2002). Stereotip etnis dalam masyarakat multietnis. Yogyakarta: Mata Bangsa.

Wijaya, W. (2014). Human relations tenaga kerja asing dan tenaga kerja lokal di PT Gramitrama Jaya Steel. Surabaya: Agora.

Wursanto, I. G. (2003). Komunikasi organisasi. Yogyakarta: Andi Offset.

Yoshida, S. (2002). Globalization and issues of intercultural communications: Doing successful business in Asia. Diakses pada tanggal 3 September 2014 dari http://marcomm.binus.ac.id/lecturers-journals/ pentingnya-kesadaranantarbudaya-dan-kompetensi-komunikasi-antarbudaya-dalam-dunia-kerja-global/.

Yvone, S., Krasono, F., & Suprajitno, S. (2014). Etos kerja pegawai etnis Tionghoa di lima perusahaan keuangan kota Surabaya. Undergraduate thesis. Fakultas Sastra Tionghoa. Universitas Kristen Petra. Surabaya


Full Text: PDF

The Journal is published by Faculty of Economics, Department of Management - Petra Christian University. It available online supported by Directorate General of Higher Education - Ministry of National Education - Republic of Indonesia.

©All right reserved 2016.Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, ISSN: 1411-1438, e-ISSN: 2338-8234

web stats
View My Stats




Copyright © Research Center Web-Dev Team