Hadiati S. PENGARUH FAKTOR-FAKTOR MANAJEMEN MUTU TERPADU TERHADAP PROSES BISNIS INTERNAL DAN KEUNGGULAN BERSAING INDUSTRI MANUFAKTUR YANG MEMPEROLEH ISO 9000 DI JAWA TIMUR. jmk [Internet]. 2008Aug.26 [cited 2024May2];9(2):pp. 144-154. Available from: https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/16787