Palilati A. Pengaruh Nilai Pelanggan Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Perbankan Di Sulawesi Selatan. jmk [Internet]. 2007Jul.25 [cited 2024May7];9(1):pp. 73-81. Available from: https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/16637