Utami CW. PENINGKATAN NILAI PERUSAHAAN MELALUI PERBAIKAN PRODUKTIVITAS DAN KUALITAS PADA SEKTOR JASA SEBUAH ANALISIS KONSEPTUAL. jmk [Internet]. 2004Jun.4 [cited 2024May5];4(1):pp. 56-64. Available from: https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/15622