Sugiharto, Sugiono. “SIX SIGMA, PERANGKAT MANAJERIAL PERUSAHAAN PADA ERA EKONOMI BARU (Sebuah Pendekatan Konseptual Terhadap Studi Literatur)”. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan 6, no. 1 (June 4, 2004): pp. 27-33. Accessed May 3, 2024. https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/15647.