“Pengaruh Nilai Pelanggan Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Perbankan Di Sulawesi Selatan”. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan 9, no. 1 (July 25, 2007): pp. 73–81. Accessed June 26, 2026. https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/16637.