“PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT SUATU EVALUASI MELALUI KARAKTERISTIK KERJA (Studi Kasus Pada Perusahaan Gula Candi Baru Sidoarjo)”. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan 5, no. 1 (June 4, 2004): pp. 72–84. Accessed June 8, 2026. https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/15635.