“PENGGUNAAN MODEL REGRESI TOBIT UNTUK MENGANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN UNTUK JASA PENGANGKUTAN BARANG”. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan 3, no. 2 (June 4, 2004): pp. 106–112. Accessed June 24, 2026. https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/15613.