Oenaryo, A. A., and L. A. Maureen Nelloh. “SHOPPERS’ LOYALTY IN PASAR DUKUH MENANGGAL SURABAYA”. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 15, no. 1, Mar. 2013, pp. 1-10, doi:10.9744/jmk.15.1.1-10.