“SIX SIGMA, PERANGKAT MANAJERIAL PERUSAHAAN PADA ERA EKONOMI BARU (Sebuah Pendekatan Konseptual Terhadap Studi Literatur)”, jmk, vol. 6, no. 1, pp. pp. 27–33, Jun. 2004, doi: 10.9744/jmk.6.1.pp. 27-33.