Sularso, R. A. and Murdijanto, M. (2004) “PENGARUH PENERAPAN PERAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS SUMBERDAYA MANUSIA”, Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 6(1), pp. pp. 72-81. doi: 10.9744/jmk.6.1.pp. 72-81.