“SIX SIGMA, PERANGKAT MANAJERIAL PERUSAHAAN PADA ERA EKONOMI BARU (Sebuah Pendekatan Konseptual Terhadap Studi Literatur)” (2004) Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 6(1), pp. pp. 27–33. doi:10.9744/jmk.6.1.pp. 27-33.