“PENGGUNAAN MODEL REGRESI TOBIT UNTUK MENGANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN UNTUK JASA PENGANGKUTAN BARANG” (2004) Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 3(2), pp. pp. 106–112. doi:10.9744/jmk.3.2.pp. 106-112.