Djati, S. Pantja, and Erna Ferrinadewi. 2005. “PENTINGNYA KARYAWAN DALAM PEMBENTUKAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP PERUSAHAAN JASA: (Suatu Kajian Dan Proposisi)”. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan 6 (2):pp. 114-122. https://doi.org/10.9744/jmk.6.2.pp. 114-122.