PALILATI, A. Pengaruh Nilai Pelanggan Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Perbankan Di Sulawesi Selatan. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, [S. l.], v. 9, n. 1, p. pp. 73-81, 2007. DOI: 10.9744/jmk.9.1.pp. 73-81. Disponível em: https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/16637. Acesso em: 6 may. 2024.