DJATI, S. P.; FERRINADEWI, E. PENTINGNYA KARYAWAN DALAM PEMBENTUKAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP PERUSAHAAN JASA: (Suatu kajian dan Proposisi). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, [S. l.], v. 6, n. 2, p. pp. 114-122, 2005. DOI: 10.9744/jmk.6.2.pp. 114-122. Disponível em: https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/16142. Acesso em: 29 apr. 2024.