FERRINADEWI, E.; DJATI, . S. P. UPAYA MENCAPAI LOYALITAS KONSUMEN DALAM PERSPEKTIF SUMBER DAYA MANUSIA. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, [S. l.], v. 6, n. 1, p. pp. 15-26, 2004. DOI: 10.9744/jmk.6.1.pp. 15-26. Disponível em: https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/15646. Acesso em: 27 apr. 2024.