WIDYARATNA, T.; DANNY, D.; CHANDRA, F. ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP TINGKAT PENJUALAN DI WARUNG BU KRIS (Studi Kasus Pada Ayam Penyet Sebagai Menu Unggulan Warung Bu Kris). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, [S. l.], v. 3, n. 2, p. pp. 85-95, 2004. DOI: 10.9744/jmk.3.2.pp. 85-95. Disponível em: https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/15611. Acesso em: 2 may. 2024.