Evaluasi Orientasi Layanan Sebagai Bagian dari Budaya Organisasi dan Efeknya Terhadap Kinerja Organisasi. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, [S. l.], v. 13, n. 1, p. 46–60, 2011. DOI: 10.9744/jmk.13.1.46-60. Disponível em: https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/18244. Acesso em: 1 jul. 2026.